餐飲業 Cafe WiFi 系統

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餐飲 Cafe restaurants Wifi

你的餐廳有提供WIFI 服務嗎?

如何增加客戶滿意度同時不會因為WIFI 而減少生意額, 影響每張枱的客戶流轉?

究竟應不應該為顧客提供WIFI 服務? 答案是肯定的。但在為客戶提供WIFI 時, 有幾個因素需要考慮。 如果您已經在提供免費WiFi , Insight WiFi 幫助你避免以上可能發生的問題並充分利用WiFi提高收入。

為什麼要提供Wi-Fi
商務顧客需要檢查電子郵件,學生客戶需要用Internet 做功課, 一般顧客需要在你的餐廳拍照分享到社交平台 , 旅客需要WiFi與親朋溝通。雖然許多智能手機和平板電腦都有數據計劃在他們的智能手機和平板電腦,但WiFi允許他們不必擔心昂貴的數據超額費用。免費WiFi可成為一種相對便宜的方式來吸引顧客使其停留。如顧客長時間停留,他們可能會購買飲品和食品。免費WiFi是增加客戶滿意度的另一種方式。

 

聘請專業人士設置您的無線網絡WiFi
關注您的WiFi 網路保安問題, 盡量把工作交給專業人員,以確保正確設定(例如設定防火牆以防止非法存取, 及阻止有人 模防你的SSID)。 另外,將發射器放置在通暢且盡可能靠近客戶座位區域的區域,以獲得最大信號強度。

計算足夠的頻寬

準備為您的客戶提供免費WiFi時,您需要考慮需要什麼速度的上網線。 頻寬決定了互聯網的速度,提供足夠的頻寬空間來讓客戶能夠毫無阻礙地瀏覽。連線太慢的WIFI毫無意義, 還會為員工帶來不必要的壓力。平均而言,每10個用戶可能需要大約3.8 Mbps。如果估計同時有50個用戶,則每秒需要20Mbps 的上網線作為骨幹。

無線網絡工程

設定使用限制
如果你餐館每天有三小時午餐和晚餐落場時間,那麼WiFi可能會成為一個潛在的問題。 WiFi對於客戶來說可能是十分實用,但也可能延長了逗留的時間,阻礙員工休息。 為防止這種情況,我們可以設置連線路時間及速度限制。

設置訪客密碼
保護WiFi系統免受安全漏洞攻擊的方法是設定密碼保護您的WiFi。 將密碼張貼在餐廳內的某處並定期更改,或把WIFI 資料轉為QRCODE貼在當眼處。 您甚至可以在收據上打印密碼或憑單號作為上網密碼,以便客戶在便用WIFI之前必須購買東西。盡可能定期更改密碼

總體而言,提供免費WiFi是提高公司競爭力的簡單方法。專業的安裝及設定, 具有足夠頻寬和安全,受密碼保護的WiFi連接可以使您的業務帶來新環境。
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