在香港，中小型企業為節省成本，時有聘用俗稱"電腦仔"的電腦營業員或非專業人士，進行資訊系統維修工作。"電腦仔"成本低，而且似乎能夠勝任工作，對中小型企業來說何樂而不為呢？

其 實聘用"電腦仔"可以節省成本，是一般中小型企業一廂情願的想法。原因是香港中小型企業普遍未能明白商業資訊系統與家庭電腦在管理工作上南轅北撤的分別。 聘用只有家庭電腦經驗的"電腦仔"管理商用資訊系統，就有如叫家中管家出任公司行政總裁。對公司日常運作、危機預防、資源管理、以至未來發展，都有無可詁 計的負面影嚮，做成因小失大。

商業資訊系統管理是一門專業，需要高度訓練及專業管理經驗。美國IT業界對支援管理企業資訊系統有詳盡專業手則及方案。而且不時隨科技進步演變更新，務求令企業最有效地管理及運用資訊科技。

	提供即時專業技術支援
	定期系統檢查保養
	危機（如電腦病毒、資料違失、突發事故）預防
	危機應變處理
	資源管理、記錄、維修、保養
	系統分析、設計、採購、整合、安裝
	提供最新企業資訊科技教育
	協助企業有效運用資訊新科技，保持競爭力
	提供高技術方案能力（軟件開發、電子商貿、辦公室自動化、駭客預防等等）

	一般性技術協助
	系統采購、安裝

勉強聘用非專業"電腦仔"管理商業資訊系統，等於為企業埋下計時炸彈。做成日後系統失靈、病毒入侵、企業重要資料遺失外泄等種種嚴重問題。浪費大量金錢及時間，甚至做成無可挽救的損失。依賴低技術"電腦仔"，中小企業亦斷絕了接觸新科技、改善運營效率、提高競爭力的機會。

其實，中小型企業應該考慮專業IT管理外判。因為採取外判模式﹐專業IT團隊的高昂費用由數家中小企業共同分擔。中小型企業可以"電腦仔”成本﹐享受大型企業系統化的專業IT管理。

外判IT管理，實在是中小企業明智的選擇。